Moni kuluttaja on pettynyt niin sanottuihin hybridisähkösopimuksiin, ilmenee Kuluttajaliiton kyselystä. Uudenlaisessa sopimustyypissä yhdistyvät pörssisähkön joustavuus ja kiinteän sähkösopimuksen ominaisuudet.
Kyselyn vastaajista valtaosa ei kokenut hybridisopimuksen sopivan itselleen. Osa kuluttajista on pettynyt esimerkiksi hinnoittelun ennalta-arvaamattomuuteen.
Sähkön hinta suhteutetaan hybridisopimuksessa koko kuukauden keskimääräiseen pörssihintaan eikä päiväkohtaiseen hintaan. Kuukauden keskiarvohinta on tiedossa, kun kuukausi on ohi.
Kuluttajaliiton pääsihteeri Juha Beurling-Pomoell kertoo STT:lle, että kysely aiheesta tehtiin, koska liiton koulutuksissa oli herännyt paljon kysymyksiä hybridisopimuksista. Ilmiöstä haluttiin saada lisää tietoa.
– Pääviesti on, että sopimukset ovat erityisen vaikeasti ymmärrettäviä, hän kertoo kyselyn tuloksista.
Kuluttajaliiton kyselyyn vastasi noin 300 ihmistä, joista reilut 80 prosenttia piti kokemustaan hybridisähkösopimuksesta negatiivisena. Kyselyyn vastattiin Kuluttajaliiton verkkosivuilla olevan lomakkeen kautta.
Vaikea arvioida loppuhintaa
Kyselyyn vastanneista suuri osa kertoi, että sähkönkäytön ajoittaminen edullisiin ajankohtiin ei ole juuri näkynyt säästöinä sähkölaskussa.
Halpojen tuntien hyödyntäminen sähkönkäytössä ei välttämättä johda säästöön, jos kyseiset päivät olivat kuitenkin kalliimpia kuin kuukauden keskimääräinen sähkön hinta, Kuluttajaliiton tiedotteessa kerrotaan.
Noin kymmenesosa kyselyn vastaajista koki, että sähkön hinnanvaihteluiden vaikutusta omaan sähkölaskuun oli sopimusmuodossa vaikea arvioida. Viidesosa vastaajista jopa koki tulleensa huijatuksi tai piti hybridisopimuksia yleisesti huijauksena.
Beurling-Pomoell toteaa tiedotteessa, että tämä voi johtua ehkä väärinymmärryksestä sähkön hinnan laskentatavassa. Hybridi- eli kulutusvaikutussopimusten markkinointia ja hinnanmuodostuksen kaavoja pidetään vaikeaselkoisina.